Новости компании

Мы принимаем к оплате

Как правильно выбрать курьерскую службу

Как правило, многие из нас сталкиваются с тем, что иногда требуется срочно и быстро отправить документы (отчеты), бандероли и другую корреспонденцию своим клиентам или коллегам, находящимся в своем или другом городе. Иногда такая необходимость возникает довольно часто. Тогда перед организацией встает вопрос: необходимость наёма на работу дополнительных сотрудников – курьеров, или сотрудничество с организацией, которая предоставляет такие услуги. В первом случае это связано с постоянными дополнительными расходами на оплату труда сотрудника и оправдано тогда, когда отправка регулярна, в достаточном количестве и организована в одном городе.

Доставка по Москве по следующим тарифным планам:

  1. «Срочно Москва»
  2. «Рабочий день Москва»
  3. «Один день Москва»
Смотреть тарифы!

Организаций предоставляющих услуги экспресс доставки в настоящее время много и чтобы не запутаться в них давайте их классифицируем.

Существует два основных типа организаций: транспортные компании и курьерские службы (компании). У курьерской службы, в отличие от транспортной компании специализация шире – кроме массовой перевозки грузов предоставляются услуги по перевозке почты, мелкой корреспонденции в городах.

Чтобы выбрать курьерскую службу необходимо выяснить:

  1. Потребности офиса или компании в необходимости курьерских или транспортных экспресс услуг. Рассмотреть всю последовательность передачи необходимой корреспонденции. То есть, необходимо выяснить каких целей Вы хотите достичь;
  2. Каким образом курьерская служба будет вписана в вашу логическую цепочку передачи данных и документов, и как эта цепочка и курьерская служба будут взаимодействовать. Далее рекомендуется определить общие и особенные требования, предъявляемые на рынке почтовых перевозок:

Общие требования к курьерской службе:

  • Скорость и сроки доставки груза или корреспонденции;
  • Средняя стоимость заказа услуг;
  • Информационное сопровождение  (ведение заказа менеджером, самостоятельный контроль на сайте состояния заказа, своевременное сообщение о успешном выполнении заказа);
  • Возможность представителя курьерской службы оперативно забрать вашу корреспонденцию или груз;
  • Возможность доставки «лично в руки»;
  • Уровень риска неудачной доставки или невыполнение её сроков;

Особенные требования к курьерской службе:

  • Географический охват возможностей экспресс доставки;
  • Объем оказываемых услуг;
  • Возможность ведения адресных рассылок корреспонденции или журналов;
  • Гибкость системы цен и возможность скидок у курьерской службы;
  • Внешний вид курьеров и их компетентность;
  • Престижность курьерской службы и срок её работы на рынке;

Доставка по России по следующим тарифным планам:

  1. «Эконом доставка» — 3-5 рабочих дней;
  2. «Экспресс доставка» — 1-3 рабочих дня;
  3. «Экспресс 24 часа» — самый быстрый тариф!
Смотреть тарифы!

К слову о сроках и скорости доставки следует сказать, что иногда наряду с возможностями компании предоставлять широкий географический охват в отдельных городах отсутствует срочная доставка. То есть, например, у многих лидеров рынка курьерских услуг отсутствует тариф по быстрой перевозке (в течении нескольких часов) писем, документов и грузов. Хотя этот аспект очень важен в таких мегаполисах, как Москва и Санкт-Петербург.

Также стоит сказать о таком понятии, как известный бренд. За известное имя, как мы знаем, чаще всего, надо переплачивать. И совершенно не обязательно сервис может быть во всем качественным. Иногда даже небольшая курьерская служба может дать фору крупной компании в качестве предоставляемых услуг.

Рекомендуется составить список курьерских служб, которые по всем параметрам подходят под Ваши требования и могут выполнить все Ваши заказы по курьерской доставке. Средства массовой информации сейчас постоянно пестрят различными предложениями такого плана:  Интернет, различные телефонные или бизнес справочники, телевидение… Это все элементы рекламы и продвижения товара на рынок. Действительно качественный сервис можно определить только попробовав в деле курьеров выбранной курьерской службы. В этом плане имеет смысл воспользоваться советами коллег и друзей, которые уже пользуются какой-либо курьерской компанией с тем, чтобы не повторять ошибок по выбору некачественного сервиса.

Следующим вашим шагом на этом пути должны стать телефонные переговоры или встреча с представителем выбранной курьерской компании.  Во время переговоров окончательно выяснятся особенности оказания услуг – Ваши требования и возможности курьерской службы. На этом этапе лучше не спешить с целью принятия оптимально правильного решения.

Какие-то рекомендации по выбору сервиса дать сложно, так как в условиях рынка курьерские службы постоянно совершенствуются, повышается общих уровень предоставляемых услуг, появляются молодые компании, которые успешно конкурируют с лидерами рынка. И совершенно ясно одно – некачественные сервисы просто не выдерживают конкуренции и уступают место более организованным и функциональным.

Как с нами связаться!

Телефон:

(495) 647-02-80, 662-47-82, (с 10:00 до 19:00)

E-mail:

info@timeexpress.ru

ICQ:

440337677

Поделиться ссылкой

Пробки на Яндекс.Картах

Copyright© 2007- 2017
Все права защищены